Privacyverklaring - NOU Pilates Studio
Laatst bijgewerkt: 03-07-2026
NOU Pilates Studio vindt jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, hoe wij ermee omgaan en welke rechten je hebt.
Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van onze website www.noupilatesstudio.nl en voor de diensten van NOU Pilates Studio.
1. Wie zijn wij?
NOU Pilates Studio
Spinding 14
5431 SN Cuijk
Nederland
Website: www.noupilatesstudio.nl
E-mail: info@noupilatesstudio.nl
Telefoon: +31 6 36270878
KvK-nummer: 42056298
NOU Pilates Studio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
voornaam en achternaam;
e-mailadres;
telefoonnummer;
adresgegevens;
factuurgegevens;
betaalgegevens;
accountgegevens (voor het inloggen in de app);
berichten die je aan ons stuurt via het contactformulier of per e-mail;
gegevens die nodig zijn voor klantenservice en administratie;
gegevens over je gebruik van onze website, voor zover deze via cookies of vergelijkbare technieken worden verzameld.
3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:
onze website bezoekt;
het contactformulier invult;
je inschrijft voor de nieuwsbrief;
een account aanmaakt;
een les boekt;
een strippenkaart of abonnement koopt;
contact met ons opneemt;
gebruikmaakt van onze diensten.
4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
om contact met je op te nemen;
om je vragen te beantwoorden;
om lessen te boeken en reserveringen te beheren;
om strippenkaarten en abonnementen te verwerken;
om betalingen te verwerken;
om facturen te sturen;
om onze administratie bij te houden;
om klantenservice te bieden;
om nieuwsbrieven te versturen, als je je daarvoor hebt ingeschreven;
om je te informeren over onze diensten, aanbiedingen of wijzigingen;
om onze website en dienstverlening te verbeteren;
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5. Op basis waarvan verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij jouw gegevens op basis van:
uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een les boekt, een strippenkaart koopt of een abonnement afsluit;
toestemming, bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief;
wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie en belastingverplichtingen;
gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om contact met je te onderhouden, onze dienstverlening te verbeteren en onze website goed te laten functioneren.
Je kunt je toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, altijd intrekken.
6. Nieuwsbrief en marketing
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je nieuws, updates, acties of informatie over NOU Pilates Studio te sturen.
Wij versturen de nieuwsbrief via Bsport. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen via info@noupilatesstudio.nl.
7. Betalingen, lessen en abonnementen
Voor het boeken van lessen, het kopen van strippenkaarten en het afsluiten van abonnementen maken wij gebruik van Bsport. Betalingen worden verwerkt via Stripe.
Bij betalingen verwerken wij de gegevens die nodig zijn om de betaling uit te voeren, de aankoop te bevestigen en onze administratie correct bij te houden.
8. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, administratie, betaling of wettelijke verplichtingen.
Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende partijen:
Het reserveringssysteem Bsport, voor boekingen, accounts, abonnementen, strippenkaarten en nieuwsbrieven;
Het websitesysteem, voor het beheer en de hosting van onze website;
De betaalprovider, voor het verwerken van betalingen;
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de beveiliging en het gebruik van deze gegevens.
9. Verwerking buiten de EU/EER
Sommige systemen of dienstverleners die wij gebruiken, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie.
Als dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat jouw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd volgens de geldende privacyregels.
10. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die bij een bezoek aan een website op je apparaat worden geplaatst.
Wij gebruiken in ieder geval functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken.
Daarnaast kan onze website gebruikmaken van analytische of marketingcookies, bijvoorbeeld via Squarespace of andere gekoppelde diensten. Op dit moment is nog niet volledig vastgesteld welke cookies en analytics actief zijn. Daarom adviseren wij om dit technisch te controleren in Squarespace en eventuele gekoppelde tools.
Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner of cookie-instelling op de website.
11. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
Wij hanteren in principe de volgende bewaartermijnen:
contactformulierberichten: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij langer bewaren nodig is;
klant- en accountgegevens: zolang je klant bent bij NOU Pilates Studio en daarna alleen zolang dat nodig is voor administratie of wettelijke verplichtingen;
factuur- en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke administratieplicht;
nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;
gegevens over boekingen, strippenkaarten en abonnementen: zolang nodig voor onze dienstverlening en administratie;
cookies: volgens de bewaartermijnen die bij de betreffende cookies horen.
12. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Wij zorgen ervoor dat alleen personen die jouw gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden toegang krijgen tot deze gegevens. Ook maken wij gebruik van betrouwbare systemen en externe dienstverleners.
13. Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om:
je persoonsgegevens in te zien;
je persoonsgegevens te laten corrigeren;
je persoonsgegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
je toestemming in te trekken;
de verwerking van je gegevens te laten beperken;
je gegevens over te dragen aan jezelf of aan een andere partij, wanneer dat technisch mogelijk is.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@noupilatesstudio.nl.
Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen, zodat wij zeker weten dat het verzoek van jou afkomstig is.
Als je vindt dat wij niet goed omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via info@noupilatesstudio.nl.
14. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, diensten of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie van de privacyverklaring staat altijd op onze website.